五大连池市始终将老年群体福祉置于民生工作核心位置,立足老龄化社会治理痛点,以体系化思维构建精准化服务矩阵,通过机制创新、资源整合与科技赋能,为老年群体打造有温度、有精度、有力度的关爱保障体系,持续提升老年人幸福感与安全感。
聚焦“舌尖难题”,构建多元化助餐服务生态。针对老年群体“做饭难、吃饭难”的现实困境,五大连池市创新“政府主导+社会参与”协同机制,统筹政策资源激活社会力量,通过公建民营、社会合作等模式,精心打造天鹅社区、晨之味等标杆性助老餐厅。餐厅每日供应10余种菜品,兼顾营养均衡与口味适配,以多样化选择满足不同老年群体饮食需求。截至目前,助餐服务已累计覆盖2万余人次,让“家门口的热乎饭”成为老年群体触手可及的民生福利,用烟火气传递城市温情。
瞄准“生活痛点”,打造精准化公益洗衣阵地。在社区老龄化加速背景下,针对70周岁以上独居老人、重度残障人士及低保家庭等特殊群体“洗衣难”问题,五大连池市以“以人为本”为核心,整合多方资源建成公益服务平台创新推出“定制化清洁套餐”。每周为服务对象提供一次免费衣物清洗,每半月开展一次大件床品深度清洁,同步开通行动不便群体“预约—取送—归还”全链条上门绿色通道,将服务触角延伸至“最后一米”,不仅解决特殊群体的生活难题,更以细节服务彰显民生工作的精度与温度。
紧盯“安全底线”,科技赋能筑牢居家防护屏障。针对独居、空巢、失能老人居家安全隐患,五大连池市投入约6万元,为59名特殊老人配备具有实时监控、移动侦测功能的智能设备,实现老人生活状态动态感知、安全隐患即时预警、应急情况快速处置。同时建立专人负责制,保障设备全周期稳定运行,以科技手段为弱势老人居家生活筑起“智能防护墙”,让安全守护24小时不“离线”。
从“一餐热饭”的贴心供给,到“一件净衣”的细致关怀,再到“一键守护”的科技保障,五大连池市以点面结合的服务网络,将老年群体的“急难愁盼”转化为“满意清单”,为新时代老年友好型社会建设提供实践样本。